ユニバーサルホームはやめたほうがいい?リアルな評判・口コミと床暖房を含むデメリットも一緒の解説

ユニバーサルホームのリアルな評判・口コミは?床暖房を含むデメリットも一緒の解説

ユニバーサルホームは地熱床システムなど、住宅性能にこだわりをもったローコストメーカーです。

最近では、光熱費(電気代など)の値上がりが続いているため、ランニングコストがかからない高性能な家が建てたいと思っている人が増えています。

ユニバーサルホームは高性能な家が建てられるため検討している人も多いのではないでしょうか。

あゆ

ユニバーサルホームが気になるけど、実際どうなんだろう?

ユニバーサルホームの特徴やデメリットを理解することが大切だよ!

家づくりは大きな買い物なので、絶対に失敗したくないし理想に近い家を建てたいですよね。

そこで本記事では、建築業界に15年以上携わっている私の観点からユニバーサルホームの特徴や口コミ・評判について詳しく解説します。

本記事の具体的な内容
  • ユニバーサルホームのリアルな評判・口コミ
  • ユニバーサルホームで家を建てた時のデメリット・注意点
  • ユニバーサルホームの坪単価
  • ユニバーサルホームがおすすめな人の特徴

ユニバーサルホームはローコスト住宅と言われていますが、しっかりした家を建てる会社です。

家づくりの第一歩であるハウスメーカー選びは非常に大事です。

この記事が読み終わるころには、ユニバーサルホームで家を建てても問題ないのか、やめた方がいいのかがわかりますので最後まで確認してください。

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目次

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この記事の筆者 あゆ‐ゆた

住宅や病院などの施設関係の建設業(大工工事全般)に携わる経歴を持つ。現在は、住宅や欠かせない建材メーカーに勤務。エクステリア商材の扱いも有。年間で600軒以上の図面を見て積算も行う。インスタグラムも運営中(フォロワー数3.3万人)家を建てる方へ、業界人しか知らない情報等を発信中。詳しいプロフィールはこちら

ユニバーサルホームのリアルな評判・口コミ

ユニバーサルホームのリアルな評判・口コミ
あゆ

実際にユニバーサルホームで家を建てた人の評判が知りたい!

ユニバーサルホームの口コミを紹介するよ!

ユニバーサルホームのリアルな評判・口コミ
  1. 良い口コミ
  2. 悪い口コミ

気になる場所へタップして移動できます

口コミの調査方法

クラウドワークス及びTwitter・インスタグラムにて実際にユニバーサルホームで家を建てた人限定して口コミを集めています。

実際の内容かどうか確認をして掲載しております。

また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。

良い口コミ

ユニバーサルホームの良い口コミを紹介します。

依頼したことは、すぐに回答くれていい営業さんでした。アフターフォローしっかりしていておすすめです。

おしゃれなデザインを提案してもらいました。自分が上手に言えなかったのに、ちゃんとおしゃれなデザインになってよかったです。

アフターでドアやキッチンの引き出しなどの不具合・チェックなどをその場でしてくれて助かりました。

営業さんが一生懸命に無理難題に立ち向かってくれた。おかげでいろいろな問題もクリアできて家を建てることができました。

注文住宅を建てたかったけど、金額が高すぎて…その点、ユニバーサルホームは注文住宅でも金額が安い上に営業さんが誠実で、頼んで良かったです。

担当してくれた営業マンがすごくよかった。こちらが分かるまで丁寧に何でも教えてくれた。

ぽかぽかの1階全面床暖房(地熱床暖房)がとても気に入ったので、契約した。実際に住んでみたら、やっぱり床暖房が最高すぎて、もうこれなしでは生活できないと思う。

アフターフォローがしっかりしている。何かあって連絡をしてもすぐに対応してくれるのでよかった。

良い口コミは、全般的に、営業マンに質が良い(誠実な対応)・アフターメンテナンスが良いといった内容が多く、ハウスメーカーの決め手としては充分と言える評判です。

悪い口コミ

悪い口コミ

ユニバーサルホームの悪い口コミを紹介します。

建てる前までは凄く丁寧な対応をしてくれましたが、契約後は丁寧な対応とは程遠く…全てにおいて言わないと何もやってくれない営業マンと変わりました…おすすめしません。

引き渡し後、不具合が発生しても対応してくれない…そのため、本部へ電話連絡をする→地元の工務店へ連絡→やっと動くというった内容で、正直疲れます。

ローコスト住宅だから諦めないといけない?すべてにおいて否定されるので、体調不良になるし、家づくりが楽しくなかったです。

工事中に、現場に行きましたが、ゴミ、ペットボトルが散乱して汚い、掃除もされていない感じだった。内装が仕上がっても、同じ感じっでキズも多かった。

正直、デザイン性は良くないです。こちらは素人なので分からなかったですが、仕上がったものを見たら最悪…もう少し相手からの提案が欲しかったです。

とにかく催促。何もしても、こちら側から催促しない限りは相手から連絡がくることがない。しかも、それに対して悪いと思っていないのか…申し訳ないの一言もなし。正直、こんな人と一緒に家を建てて後悔です。

とにかくミスが多い。こちらが何かを言えば、クレーマー扱い…家づくり中は疲れてストレス。

提案力がない。おしゃれな家とは程遠い。自分たちで勉強して、どうしたらおしゃれになるのか…勉強あるのみです。

アフターサービスは最悪。日程を調整して折り返し連絡する→全然連絡がこない。こちらが催促して…また連絡がこない。忘れられているのか、やりたくないのか知らないが、誠意がない。

良い口コミでもありましたが、悪い口コミでも営業マンやアフターメンテナンスのことがほとんどです。

正直な話、これは支店でも違いがあります。同じ社内でも、出来る営業マンとできない営業マンがいるように、担当者で大きく変わってきます。

契約前は、しっかりと担当者を見て、対応などを注意深く確認しましょう。

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ユニバーサルホームで家を建てた時のデメリット・注意点

あゆ

ユニバーサルホームのデメリットや注意点って何??

デメリットと注意点を解説するよ!

ユニバーサルホームで家を建てた時のデメリット・注意点

工務店の品質に差がある

ユニバーサルホームはフランチャイズのため、各加盟工務店によって品質に差がでてきてしまいます。

ユニバーサルホームがサポートするのは商品開発や経営の部分のみで、実際に現場施工を行う会社は地元の工務店です。

各支店(エリア)によって、現場管理状況やアフターメンテナンスに大きな差があるので注意が必要です。

あゆ

フランチャイズのハウスメーカーを選ぶときの注意点ってあるの?

選ぶときに確認したい点をまとめたよ!

フランチャイズのハウスメーカーを選ぶときに確認する点
  • 住みたいエリアの加盟店が建てている現場はきれいか
  • アフターメンテナンスなど、引き渡し後の対応責任は本部なのか、加盟店なのか
  • 加盟店が倒産した場合、本部が保証を引き継いでくれるか

この3つは最低でも確認しよう。

床下収納が設置できない

床下収納が設置できない

ユニバーサルホームは地熱床システムを標準設置としているため、床下収納が設置できません。

地熱床システムとは
  • 地面と床下に砂利を敷き詰め密閉し、その上をコンクリートで仕上げた工法
  • 夏は涼しく冬は温かい空間をつくることができる
  • 床下を砂利で敷き詰めているので、床下収納を作るスペースがない

この3つは最低でも確認しよう。

今住んでいる場所で床下収納を活用している人には不便になるかもしれません。

しかし、他に収納スペースを作ることで解決します。

また、どうしても床下収納が欲しい場合は、一部小上がりにして床下収納を作るという方法もあるので相談してみてください。

床暖房を1階全面設置しなければならない

ユニバーサルホームでは1階全面の床暖房を標準装備としています。

地熱床システムに加えて、1階全面に温水パイプを敷くので隅から隅まで床暖房を敷くことになります。

あゆ

1階全面設置っていいことじゃないの?

床暖房の必要がない場所も温かくなってしまうんだよ!

必要な部屋だけを部分的に暖めるのではなく、1階床全面を暖める仕組みとなっているので、部分的に暖めるといったスイッチの切り替えができないんです。

例えば、食品庫など冷気が必要な場所も床暖房が効いていると、食品が悪くなってしまう可能性があります。

床面の温度は24〜25度程度ですが、食品を床に長時間おいた場合は腐ってしまう可能性もあるので注意が必要です。

実際に建てた方の中には、一時的に床に置いておきたい場合はクーラーボックス(何は保冷剤入れて)の中に入れて対策をしている人もいました。

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ユニバーサルホームの坪単価はいくら?

ユニバーサルホームの坪単価はいくら?
あゆ

ユニバーサルホームの坪単価がいくらぐらいか気になる

商品別の特徴と坪単価について解説するよ!

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商品名特徴坪単価
HELLO! MY HOME”きゅっと家族サイズ”間取りが決まっている規格品65~85万円
ナナ・カラ”じぶん時間も、家族のだんらんも大切にできる住まい”
吹き抜けや内窓を介して上下階のつながりを感じる”おうちタワー”
趣味や在宅ワークなど自由な使い方ができる約3畳のセミクローズ空間”ナナ・カラ スペース”
50万円
ドマーチェ テラスエディション”暮らしの幅を広げる土間空間のある家”土間とテラスを一体化させた”DOMAテラス”50万円
ラビスタ”ハイリビングのある豊かな暮らし”1階天井高さが通常より1.3m高い”ハイリビング”40万円
ムク・ヌク”家族とともに暮らしを楽しむ家”床がすべて無垢フローリングLDKに2~3畳のひとりでのんびりできるスペース「ヌック」45万円
Kiduki子どもがのびのび育つ家「創造力」を育てる”kidukiウォール”
「興味」「行動」を育む”kidukiステージ”
「片付ける」「整理する」を身に付ける”kidukiボックス”
40~55万円
ビー・コンフィ”自然と家族がつながる家”家と街、
家族のふれあい、家の中と外、3つの“つながり”を大切にした家
50万円
ココフィール”家族のつながりをデザインする家”ダイニング空間を住まいの中心におくことで家族のコミュニケーションを育む50万円
フェリーチェロ”子育てママの「欲しい!」がギュッとつまった家
”キッチンから家中を見渡すことができる収納や動線に細やかな「欲しい!」を取り入れた間取り
60万円
ソラ・イロZEH”環境にやさしいネット・ゼロの家”ZEHに特化した商品60万円
ルピオス”家族の笑顔が未来までつながる家”
キッチンを間取りの中心におき、1階の部屋全体がゆるやかにつながっている
50万円
1000のひらめき”あなたのための「1000のスタイル」がここにある
”10種類の外観デザインと100通りの間取りがパッケージ化されている
40~45万円
ファミーユ”幸せづくりがいっぱいの家”ダイニングキッチンとリビングが一直線に並んだ”DKリビング”50万円
ウィズ・ハート”心地よく支え合う二世帯の家”二世帯住宅の間取りに特化した商品40~60万円
Tsu・do・i”家族が集う3階建ての家”長期優良住宅に対応する優れた性能をもつ50~60万円
フラットワン”動きやすく機能的な平屋の家”広々としながらもライフスタイルを考えた無駄のない生活動線が確保された間取り80~90万円
フラットワン(JP/PR)”テラス付き平屋の家”暮らしにゆとりと潤いをもたらすテラス空間を贅沢に設けた家80~90万円
アルファヴィータ”ワンフロアがかなえる新しい暮らし”天井を一部高くして、プラスαの空間をつくることで平屋にゆとりをプラスすることができる80~90万円

魅力的な商品が全18種類ありますが、「Kiduki」は子どもがのびのび育つだけでなく、家族の成長に合わせて収納や間取りが進化するという点でおすすめです。

子育てから老後の人生までを見据えたデザインや、子どもの成長を助ける収納デザインが評価され、グッドデザイン賞も受賞している商品です。

実際に見学できるモデルハウスも多いので、家づくりの想像もしやすいです。

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ユニバーサルホームがおすすめな人の特徴は?

ユニバーサルホームがおすすめな人の特徴は?
あゆ

ユニバーサルホームってどんな人におすすめなの?

ユニバーサルホームがおすすめな人の特徴を解説するよ!

ユニバーサルホームがおすすめな人の特徴は?

無垢材の床と床暖房を掛け合わせたい人

ユニバーサルホームは無垢材の床と床暖房を掛け合わせたい人におすすめです。

あゆ

無垢材の床と床暖房の掛け合わせって難しいの?

実は無垢材の特徴から難しいんだよ!

本物の木ならではの質感とあたたかな感触、爽やかな香りや優しい色合いによるリラックス効果を得られるという点から、無垢材の床は人気ですよね。

しかし、乾燥や熱により収縮や反り・割れなどが生じやすいため、床暖房とは相性が良くないといわれています。

ユニバーサルホームでは歪みや反りが起きにくく、メンテナンスもしやすい複合無垢フローリングを床暖房と掛け合わせています。

色も4色から選ぶことができるので、床暖房を設置しながらも理想のインテリアを楽しむことができます。

耐火性能・耐震性能に強い家に住みたい人

耐火性能・耐震性能に強い家に住みたい人

ユニバーサルホームは耐火性能・耐震性能に優れた家に住みたい人におすすめです。

あゆ

ユニバーサルホームは耐火性能と耐震性能が高いの?

外壁材と地熱床システムがそれぞれ優れた性能をもっているんだ!

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種類特徴効果
高性能外壁材ALC過酷な耐火試験をクリア
国土交通大臣認定の耐火構造部材加熱による有害ガスが発生しない外壁材単体で防火構造を取得
火事に強い!
地熱床システム床下に敷き詰めた砂利層が振動を吸収・分散=建物損傷を低減地震に強い!

建物の構造も耐震等級3となるように設計されているので、地熱床システムと組み合わせると耐震性能がとても高いことがわかります。

床下浸水対策をしたい人

ユニバーサルホームは床下浸水対策をしたい人におすすめです。

あゆ

床下浸水って対策した方がいいの?

最近は大雨が多く浸水被害が深刻な問題になっているよね…

ユニバーサルホームが標準仕様としている地熱床システムは、床下に空間がないため、床下へ土砂や汚泥が流れ込む“床下浸水”の心配がありません。

実際に浸水被害にあった方へのインタビューが公式サイトに載っています。床下への浸水がないだけでも後処理がしやすかったそうです。

浸水被害は「数十年に一度」といわれていましたが、最近は毎年のように被害がでています。

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ユニバーサルホームと同価格帯のハウスメーカーは?

ユニバーサルホームと同価格帯のハウスメーカーは?

同価格のハウスメーカーをまとめたので参考にして下さい。

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ハウスメーカー名価格(坪単価)特徴施工エリア
タマホーム40~60万円長期優良住宅対応可能
良質な国産材を多く使用
10年間の安心保証
10年目で有償メンテ
全国可能
※対応できない場合あり
(積雪量、離島など)
アイフルホーム40~70万円子育て家族に優しい家づくり
耐震等級3相当
予算に合わせて選べる
3パターンの断熱性能
10年目で有償メンテ
全国可能
(離島・一部地域を除く)
富山・福井・京都・和歌山・沖縄にはモデルハウス、営業所なし
アエラホーム30~70万円外張り断熱の家
建物初期保証20年
住宅設備保証10年
20年目で有償メンテ
東北(岩手、宮城、福島、秋田)
関東(東京、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川)
中部(新潟、石川、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知)
中国(岡山、広島、島根)
九州(福岡、熊本)
桧家住宅55~100万円全館空調「Z空調」
全棟 耐震等級3
インテリアデザインに優れた
断熱住宅が得意
最長30年保証
住宅設備機器10年
10年目で有償メンテ
下記を以外のエリア(北海道、青森、富山、福井、石川、三重、和歌山、広島、山口、宮崎、沖縄、離島)
アイダ設計35~65万円狭小地設計が得意
太陽光発電システム+蓄電池リースパックで初期費用0で太陽光を設置できる
5年目で有償メンテナンスがスタート
東北(岩手、宮城、福島、)
関東(東京、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川)
中部(新潟、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知)
関西(大阪、京都、三重)
九州(福岡、佐賀、熊本、鹿児島)

ユニバーサルホームに値引き交渉する時は、同価格帯の見積もりを貰ってから値引き交渉すると値引きしやすいです。

必ず同価格帯のハウスメーカーにカタログ請求を行い、話を聞きに行くようにしましょう。

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ユニバーサルホームに関するよくある質問

ユニバーサルホームに関するよくある質問
あゆ

ユニバーサルホームにはどんな質問がよくあるの?

よくある質問について解説するよ!

ユニバーサルホームで失敗する人はどんな人?

メリット・デメリットを理解しないと家づくりを失敗してしまいます。

ユニバーサルホームを選ぶ人は床暖房に魅力を感じて契約しています。

しかし1階全面に床暖房をつけなければいけないなどの制約もあるので、その点を理解し納得したうえで契約することが大切です。

デメリットをもう一度確認する場合はこちらから

ユニバーサルホームで平屋は建てられる?

ユニバーサルホームには、フラットワン・フラットワン(JP/PR)・アルファヴィータと、3つ平屋の商品がありますので問題なく建てられます。

ユニバーサルホームを建てた時に苦情があったらどうすればいい?

ユニバーサルホーム公式サイトの「お問い合わせ」ページへ連絡してみてください。

ただし、緊急の場合は支店へ直接問い合わせてください。

ユニバーサルホームの床暖房の費用はどのくらい?

使用地域や使用方法、世帯数や間取り、建物の大きさによって様々なのであくまでも一例です。

愛知県では月1〜2万円くらいになるとの情報があります。しかし使い方で大きく変わります。

実際、深夜電力と温度設定をうまく活用することで月5,000円〜1万円以内におさめている方もいます。

ユニバーサルホームを値引きする方法を教えて?

ユニバーサルホームで値引きをする方法として一番有効なのは、他社との見積もりを比較して交渉することです。

何社かと打合せをしていて、他社の方が安いことを伝えると値引きしてくれる可能性がグンと上がります。

また、値引き交渉はある程度打合せが済んで契約前が一番のタイミングです。

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ユニバーサルホームの会社概要

あゆ

ユニバーサルホームってどんな会社なの?

会社概要をまとめたよ!

会社名株式会社ユニバーサルホーム (universalhome Inc.)
創業1995年5月
従業員数207名(2023年3月末日時点)
年間売上高103億8,475万円(2022年3月期)
年間受注数1,611戸(2020年)
資本金4億9,180万円
本社東京都中央区
施工エリア北海道
東北:青森・岩手・宮城・山形・福島
関東:茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川
中部:石川・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知
関西:三重・滋賀・京都・大阪・兵庫
中国:鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国:徳島・香川・愛媛
九州:福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄

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まとめ:ユニバーサルホーム評判・口コミ!床暖房を含むデメリットは?

まとめ:ユニバーサルホーム評判・口コミ!床暖房を含むデメリットは?

今回はユニバーサルホームでの家づくりについて解説しました。

ユニバーサルホームは地熱床システムなどの高性能な家が、低価格で建てられることが特徴です。

しかし、フランチャイズなので施工する工務店によって仕上がりやアフターケアに大きな差があるので、契約前にしっかり確認する必要があります。

それでは、本日のまとめです。

ユニバーサルホーム評判!床暖房を含むデメリットは?
  1. 無垢材と床暖房を掛け合わせることができる
  2. 耐火性能・耐震性能に強い家が建てられる
  3. 床下浸水対策をした家が建てられる
  4. 床暖房を1階全面設置しなければいけない
  5. エリアによって品質・アフターに差が出る?
床暖房がおすすめ

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